Sıfır telefon piyasasındaki standart modellerin yüksek fiyat baremlerini aşması, bir süredir tüketicileri ikinci el pazarına da yönlendirmeye başladı. Efeler’deki telefon teknik servis işletmecileri Yasin Mangırlar ve Okan Erbilge, vatandaşların ikinci el piyasasındaki güncel tercihlerini, tamirat maliyetlerini ve teknik servise olan talebe yönelik değerlendirmelerde bulundu.
İşletmecilerin verdiği bilgilere göre, halihazırda güncel olarak piyasada İOS işletim sistemine sahip sıfır akıllı telefonların fiyatı 40 bin lira ila 130 bin lira arasında değişirken, Android cihazların fiyatıysa son zamlarla 10 bin lira ila 120 bin liraya sabitlendi. Haliyle ikinci el akıllı telefonlar uygun fiyat avantajıyla müşteriye daha cazip gelirken, son zamanlarda yatırım amaçlı alımlarda da kayda değer artışlar gözlemlenir oldu.
Yedisinden Yetmişine İlgilisi Var
Pazardaki güncel durumu aktaran Yasin Mangırlar, vatandaşın yoğun talebini ve en çok sirkülasyon gören bütçe aralıklarıyla ilgili yaptığı açıklamada, “Telefon sektörü her zaman rağbet görüyor çünkü artık herkes için olmazsa olmaz bir ihtiyaç. Telefon dediğimiz zaman insanın her işini gördüğü bir cihazdan bahsediyoruz. Öyle bir noktaya geldik ki; yanınızda hiç kimse olmasa bile sadece telefonun olması insana yetiyor. Maalesef adeta bağımlı durumdayız. Talep illaki çok fazla; küçücük bir çocuktan tutun da yaşlısına kadar artık herkesin elinde bir telefon var. O yüzden herkes için vazgeçilmez bir noktada” dedi.
Bütçeye Göre İkinci El Tercihleri
Ekonomik dengeler ve artan sıfır cihaz fiyatlarının akıllı telefon pazarında tüketici alışkanlıklarını kökten değiştirdiğini belirten Mangırlar, pazardaki güncel durumu değerlendirirken, vatandaşın yoğun talebini ve en çok sirkülasyon gören bütçe aralıklarını da aktardı. Vatandaşın ikinci el telefon piyasasına daha fazla ilgi gösterdiğini belirten Mangırlar, “Müşterilerimiz ikinci el Android telefonlarda daha çok 5-10 bin fiyat bandındaki telefonları tercih ediyor. İkinci el iOS işletim sistemli telefonlarda 10-20 bin fiyat aralığındaki telefonlar revaçta” diye konuştu.
Vatandaş Gittiği Yere Kadar Kullanıyor
Sıfır telefon fiyatlarının yükselmesiyle birlikte vatandaşların yeni cihaz almak yerine elindeki telefonu "gittiği yere kadar" tamir ettirerek kullanmayı tercih ettiğini söyleyen Mangırlar, “Müşteriler genellikle anakart hatası gibi kritik bir hata olmadıkça “gittiği yere kadar” kullanmanın yoluna bakıyor. Cihazlarda en sık karşılaşılan arızalarsa ekran kırılması, batarya ömrünün tükenmesi ve şarj soketi problemleri olarak öne çıkıyor. Geri dönüşü olmayan anakart çökmeleri gibi kritik donanım hatası yaşanmadıkça, vatandaşlar mevcut cihazlarını son ana kadar kullanmayı sürdürüyor” ifadelerini kullandı.
Telefon Tamirindeki Güncel Fiyatlar
Teknik servis bedelleriyle ilgili de güncel fiyatlandırmayla alakalı konuşan Mangırlar, “Şu anda piyasada ekran değişimi bin 500 lira ile 5 bin 500 lira arasında değişiyor. En sık karşılaştığımız batarya değişimi içinse bin lirayla 3 bin 500 lira arasında ücretlendirme yapılıyor. Şarj soket problemlerine yönelik tamir bedeliyse 500 liradan başlayıp bin liraya kadar yükseliyor. Cihazların model yılına, orijinal parça tercihine ve üst segment olup olmamasına göre bu rakamlar taban fiyatlardır. Güncel piyasada çok daha yüksek seviyelere ulaşabiliyor” dedi.
Önce “Güven” Aranıyor
Sıfır piyasasıyla ikinci el arasındaki fiyat dengesinde tüketicinin esnafa bir danışman gibi güvendiğini belirten Mangırlar, “Fiyat olarak ikinci ele yönelim var ama bu durumda müşterinin aradığı en temel unsur, telefonu aldığı yerdeki satıcının verdiği güven oluyor. Vatandaşlar çoğunlukla bizim önerimizle bizim yönlendirmemizle hareket ediyorlar. Aslında onları biz doğru cihaza yönlendiriyoruz. Fiyat farkları oynadığı için de öncelikle bu güven bağını kurdukları ikinci el modelleri düşünebiliyorlar” diye konuştu.
Telefon Bir Amaç Değil Araçtır
Cihazların hayatın merkezinde yer almasına rağmen çocukların kullanımı konusunda önemli bir uyarıda bulunan Okan Erbilge ise telefonun amacından saptırılmaması gerektiğine dikkat çekti. Erbilge, “Telefon nihayetinde bir amaç değil, sadece bir araçtır. Özellikle çocukların zihinsel ve sosyal gelişimini doğrudan olumsuz etkilediği için, onları mümkün olduğunca bu cihazlardan uzak tutmalıyız” diyerek ebeveynlere çağrıda bulundu.
Herkesin Bir Telefoncusu Var
İkinci el telefon alım satımında ve teknik servis süreçlerinde, cihaz kalitesi kadar esnafla vatandaş arasındaki güven ilişkisinin de piyasaya yön verdiğine değinen Erbilge, “Telefon fiyatlarının yükselmesiyle birlikte dolandırıcılık ve mağduriyet riskine karşı tüketiciler, bildikleri ve güvendikleri esnafları tercih ediyor. Vatandaşın sektöre rağbeti her zaman var ancak bu işte güven artık çok daha büyük bir önem kazandı. Şöyle diyebiliriz; herkesin günümüzde nasıl bir aile hekimi varsa, artık öyle de güvenip cihazını, bütçesini teslim ettiği bir telefoncusu var. Vatandaş bildiği, güvendiği esnaftan şaşmıyor” dedi.
