Restoranlar ve benzeri işletmelerde tüketicilerden ‘servis ücreti’ adı altında ilave ücret talep edilmesinin mevzuata aykırı olduğunu belirtilerek işletmelere uyarıda bulundu. Söz konusu uygulamaların tespit edilmesi halinde cezai işlemlerin uygulanacağı bildirildi.
Tespit Edilenlere Ceza Verilecek
Ticaret Bakanlığı, servis ücreti uygulamalarına ilişkin yaptığı açıklamada net bir mesaj verdi. Hangi gerekçeyle olursa olsun ‘servis ücreti’ adı altında tüketicilerden ek ücret alınamayacağını vurguladı. Tüketicilerin korunması, fiyat şeffaflığının sağlanması ve piyasada adil rekabet ortamının sürdürülmesi amacıyla denetimlerin tavizsiz şekilde devam edeceği belirtildi. Servis ücreti adı altında ilave ücret tahsil eden işletmelerin yakından takip edildiği kaydedildi. Bakanlık, mevzuata aykırı şekilde servis ücreti uygulayan işletmelerin tek tek tespit edilerek gerekli idari yaptırımlarla karşı karşıya kalacağını bildirdi. Açıklamada ayrıca, tüketicilerden servis ücreti adı altında ek ücret alınmasının yasal olmadığı hatırlatılarak, denetimlerin aralıksız sürdürüleceği ifade edildi.
