Bu hayatta en önemli şeylerden biri üsluptur. Kimle ne konuştuğunuz, nasıl konuştuğunuz kişiliğinizin en öneli parçasıdır. Mesleğimiz gereği birçok insanla muhatap oluyoruz. Ve o kadar yerinin ve mesleğinin hakkını veremeyen insan var ki…
Uzun zamandır gözlemlediğim kadarıyla bazı insanların bulunduğu konumları ile üslupları çok da bağdaşmıyor.
Özellikle bir kurumu temsil ettiğiniz noktada öncelik kendiniz değil kurumunuz olmalıdır. Benim fikrim bu yönde… Çünkü sizin tavrınıza yönelik verilen tepki ‘bunlar böyle’ oluyor.
Bozuk üslubunuzla sadece kendiniz değil meslektaşlarınızı da lekeliyorsunuz.
Karşınızdaki insan ne olursa olsun, ne yaparsa yapsın sizin ona yükseltebileceğiniz belli bir ses tonu vardır.
O sınırı geçmek kimsenin hakkı değildir.
Mesleğiniz, konumunuz ve o anki işiniz ne olursa olsun üslubunuzu bozmadan insanlarla iletişime geçin ve alçak ses tonu ile uyarın.